Termini e Condizioni

Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
Gioco Responsabile - Ministero della Salute

Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025

1. Introduzione

1.1. Le presenti Condizioni Generali ("Termini") regolano l’uso del sito web di SpinRollz Casino, raggiungibile all’indirizzo spinrollz1.it ("il Casinò", "noi", "nostro", "SpinRollz").

1.2. Registrandoti, accedendo o utilizzando i servizi offerti dal Casinò, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini unitamente all’Informativa sulla Privacy, alla Politica di Gioco Responsabile e a qualsiasi altra politica accessibile tramite il sito.

1.3. Se non accetti uno qualsiasi di questi Termini, ti è vietato utilizzare i servizi offerti dal Casinò.

2. Definizioni

  • Giocatore / Utente / Tu: persona fisica che si registra e/o gioca sul sito.
  • Account: il profilo personale creato e gestito dall’Utente su SpinRollz.
  • Giochi: tutti i prodotti di gioco d’azzardo disponibili sul sito, inclusi giochi da casinò, live dealer e altri intrattenimenti.
  • Operatore: la società titolare della licenza ADM che gestisce SpinRollz.
  • Bonus: qualsiasi incentivo promozionale come giri gratuiti, crediti bonus o omaggi analoghi.

3. Requisiti di Idoneità

3.1. Possono accedere e utilizzare SpinRollz solo persone maggiorenni (18 anni o più) o che abbiano raggiunto l’età legale per il gioco nel proprio luogo di residenza, se superiore.

3.2. Sei responsabile di verificare che il gioco d’azzardo online sia legale nel tuo paese di residenza e di rispettare tutte le leggi applicabili.

3.3. È vietata la registrazione e l’uso del servizio da parte di dipendenti dell’Operatore, loro familiari diretti, affiliati, agenti o partner commerciali.

4. Apertura e Gestione dell’Account

4.1. È consentito un solo Account per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo.

4.2. Al momento della registrazione devi fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate, tra cui nome, data di nascita, indirizzo, email e dati di pagamento.

4.3. Sei responsabile della sicurezza delle credenziali e di mantenere la riservatezza di nome utente e password.

4.4. L’Operatore potrà richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica quali documento d’identità valido, bolletta recente o prova del metodo di pagamento per sottoporre controlli obbligatori ai sensi della normativa ADM (antiriciclaggio e sicurezza).

4.5. Account creati con informazioni false o fraudolente saranno chiusi senza preavviso e eventuali vincite saranno confische.

5. Depositi e Prelievi

5.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente con metodi di pagamento intestati all’Utente titolare dell’Account.

5.2. Sono previsti limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, consultabili alla sezione “Banca” sul sito.

5.3. SpinRollz non applica commissioni sui versamenti, ma eventuali costi esterni potranno essere addebitati dal tuo istituto di pagamento.

5.4. I prelievi saranno accreditati, dove possibile, tramite lo stesso metodo usato per il deposito.

5.5. Prima di autorizzare prelievi, potremmo richiedere ulteriori documenti per il rispetto delle normative antiriciclaggio e sicurezza AAMS/ADM.

5.6. SpinRollz non concorderà mai prestiti o crediti di gioco.

6. Attività Vietate

  • Uso di software automatizzato (bot) per influenzare i risultati;
  • Manipolazione dei giochi o sistemi;
  • Registrazione di più account per trarre vantaggi ingiusti da bonus o promozioni;
  • Fornire informazioni false o tentare di superare limitazioni geografiche o di età;
  • Condivisione dell’Account con terzi o gioco per conto di altri;
  • Attività di riciclaggio di denaro o finanziamento illecito.

6.1. Qualsiasi sospetto di violazione di queste regole comporterà la sospensione temporanea o chiusura definitiva dell’Account e la confisca dei fondi, in accordo con la legge italiana.

7. Bonus e Promozioni

7.1. Tutte le offerte, bonus e promozioni sono soggette a termini specifici disponibili sulla pagina Promozioni e devono rispettare le condizioni di puntata e validità.

7.2. L’abuso di bonus attraverso pratiche non consentite potrà portare alla revoca delle offerte e al blocco dell’Account.

7.3. I bonus possono prevedere restrizioni su giochi specifici e scadenze da rispettare.

8. Gioco Responsabile

8.1. SpinRollz promuove un approccio responsabile al gioco d’azzardo e offre strumenti di autocontrollo quali limiti di deposito, perdita e tempo, nonché opzioni di autoesclusione temporanea o definitiva.

8.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il Supporto Clienti per assistenza.

8.3. Puoi trovare risorse aggiuntive sia sul nostro sito che sui portali ufficiali quali ADM e Ministero della Salute.

9. Proprietà Intellettuale

9.1. Tutti i contenuti presenti sul sito, tra cui testi, marchi, grafica e loghi, sono di proprietà di SpinRollz o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla legge sul copyright e dai marchi registrati.

9.2. È vietato copiarli, riprodurli o modificarli senza il nostro consenso scritto.

10. Limitazioni di Responsabilità

10.1. SpinRollz non è responsabile per perdite, danni o disservizi derivanti da malfunzionamenti tecnici, interruzioni, ritardi o errori nell’erogazione del servizio.

10.2. Il gioco comporta rischi e tutte le scommesse sono effettuate a tuo esclusivo rischio.

10.3. La nostra responsabilità massima verso l’Utente è limitata all’ammontare dell’ultimo deposito effettuato.

10.4. Non rispondiamo per contenuti o sicurezza di siti esterni eventualmente collegati.

11. Reclami e Controversie

11.1. Eventuali reclami devono essere inoltrati per iscritto al Servizio Clienti, che provvederà a fornire risposta in tempi ragionevoli.

11.2. Se non sarai soddisfatto della soluzione, potrai rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o all’Autorità competente.

12. Modifiche ai Termini

12.1. SpinRollz si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.

12.2. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con anticipo e l’uso continuato del sito dopo tale rischio costituirà accettazione tacita delle nuove condizioni.

12.3. È tua responsabilità verificare periodicamente la versione aggiornata di questi Termini.

13. Contatti

Per richieste, chiarimenti o esercizio di diritti previsti da questi Termini, contatta il nostro Servizio Clienti tramite email all’indirizzo [email protected] o tramite chat live disponibile sul sito.

Registrandoti e giocando su SpinRollz Casino, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

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